定期点検のときの話
５年に一度の定期点検を行っております。５年経過した住宅の床下、小屋裏、排水関係をのぞかせて戴いており、おおくのご迷惑をお掛けしております。その時にお客様にアンケートをお願いしております。お客様からは、弊社を選ばれて図面作成中から契約に至るまで、建築中、及び建築後について弊社との打ち合わせや付き合いについて不満がある事や対処についての不満、良かった事などを伺っております。弊社を知って戴いたツールは何でありましたかや契約に至った利用等も含めて伺っております。性能面では、ご満足頂いている方が非常に多くおられ、夏の過ごし方や温度状態、冬の生活の送り方や明け方の温度状態のヒヤリングでは、こぞって思っていたよりも良き状態である事が解りました。壁２００ミリ断熱での住宅では、日射の取り込み方でお客様の室温に関するニュアンスに違いがある事も解りました。太陽光発電を乗せて戴いたお客様からは月ごとの収支を見せて戴き、オール電化住宅では、住宅がお金を稼いでいるようです。
健康と断熱がテーマの第４回勉強会、ヒートショックで尊い命を落とされる方の数を伺ってびっくりしますが、非常に大切なテーマでの勉強会です。断熱の意味は、省エネルギーといわれた過去から健康住宅提供の必須事項へと進化しているようです。より身近に感じて戴けるとこ説に希望します。